Lollypop Китай

Связь с модерацией и поддержкой

Связаться с нами

Выберите подходящий канал для вопросов об аккаунте, анкете, приватности, авторских правах, рекламе или безопасности.

Последнее обновление:

Куда направить обращение

  • Для доступа, исправления или удаления персональных данных используйте Политику конфиденциальности.
  • Для жалобы правообладателя на конкретный материал используйте страницу DMCA.
  • При признаках принуждения, эксплуатации, участия несовершеннолетнего или непосредственной опасности используйте страницу сообщения о торговле людьми.
  • По вопросам доступности рекламы и онбординга используйте страницу «Размещение рекламы».
  • Для сообщения о мошенничестве, подмене личности или небезопасном содержании анкеты используйте «Предупреждение о безопасности».

Какая информация поможет

Добавьте точный публичный URL, email аккаунта, если он относится к вопросу, краткое описание и ожидаемый результат. Не отправляйте пароли, одноразовые коды, полные реквизиты банковской карты и лишние документы, удостоверяющие личность.

Ответ и модерация

Сообщения рассматриваются с учётом темы и срочности. До изменения закрытой информации или публичного контента сайт может запросить подтверждение личности, полномочий или дополнительные сведения. Отправка обращения не гарантирует публикацию, удаление или конкретный срок ответа.

Экстренные ситуации

Сайт не является экстренной службой. Если человеку угрожает непосредственная опасность, сначала обратитесь в полицию или соответствующую местную экстренную службу.

Отправить общее обращение

Используйте эту форму, если ни одна специализированная страница не подходит для вашего вопроса.